01
Gut vorbereitet starten
Rolle, Situation, Gegenüber und Gesprächsziel sind vor dem ersten Satz klar.
Gesprächstraining für Pflege, Ausbildung und Führung
Schwierige Gespräche werden leichter, wenn man sie vorher geführt hat.
Praxa macht anspruchsvolle berufliche Gespräche trainierbar: in einem realistischen Sprachdialog mit einem KI-Gegenüber, mit klarer Vorbereitung und konkretem Feedback aus dem Gespräch.
Ein geschützter Übungsraum. Ohne Publikum. So oft wie nötig.
Gespräch läuft
Sabine Brandt
Tochter der Bewohnerin
„Sie wollten mit mir über meine Mutter sprechen? Ist etwas passiert?“
hört zu
Zwischen Wissen und Handeln
Ein Leitfaden hilft. Souveränität entsteht erst im Gespräch.
Im Seminar lässt sich vieles erklären. Der schwierige erste Satz, eine emotionale Reaktion oder ein unerwarteter Einwand lassen sich aber nur im Tun lernen. Praxa ergänzt bestehende Lernangebote um genau diese Übungszeit.
- Frei sprechen statt Antworten anklicken
- Reaktionen erleben statt nur darüber lesen
- Reflektieren und direkt erneut versuchen
Der Lernweg
Vorbereiten. Sprechen. Weiterlernen.
Ein ruhiger, verständlicher Ablauf führt Lernende vom Kontext bis zum nächsten Versuch.
02
Sabine Brandt · angespannt
„Geben Sie meine Mutter jetzt einfach auf?“
Das Gespräch wirklich führen
Das KI-Gegenüber hört zu, reagiert und verändert den Verlauf — per Sprache, nicht per Multiple Choice.
03
Konkret weiterlernen
Die Auswertung zeigt anhand des Gesprächs, was gelungen ist und was beim nächsten Versuch anders werden kann.
Ein Szenario aus der Pflege
Wenn ein Gespräch keine zweite erste Chance bietet.
Eine Pflegekraft muss Sabine Brandt mitteilen, dass sich der Zustand ihrer Mutter verschlechtert hat. Sabine beginnt angespannt. Wie sie reagiert, hängt davon ab, ob die Nachricht klar, behutsam und ohne Fachjargon vermittelt wird.
- 01Die Rolle reagiert auf Wortwahl, Ton und Gesprächsführung.
- 02Emotionen können eskalieren — und durch gute Kommunikation wieder sinken.
- 03Die Auswertung bezieht sich auf Ziele und konkrete Aussagen aus dem Gespräch.
Wo Praxa eingesetzt wird
Für Gespräche, die zum Arbeitsalltag gehören.
Vom ersten Kundengespräch bis zur schwierigen Nachricht: Szenarien werden an Rolle, Erfahrung und Lernziel angepasst.
Pflege & Gesundheit
Angehörigengespräche mit Haltung führen
Schwierige Nachrichten, Deeskalation und Übergaben unter Druck.
Mittelstand & Führung
Klar bleiben, wenn es persönlich wird
Feedback, Konflikt, Leistung und anspruchsvoller Kundenkontakt.
Bildung & Ausbildung
Gesprächskompetenz praktisch vermitteln
Beratung, erste Kundengespräche und Feedback für Lernende.
Für Organisationen
Aus Ihren Unterlagen wird ein überprüfbarer Lernweg.
Richtlinien und Schulungsunterlagen können als Wissensgrundlage dienen. Praxa unterstützt beim Entwurf von Lernzielen, Szenarien und Kursen. Sie prüfen, veröffentlichen und weisen zu.
- 01 · Unterlagen
Wissen als Grundlage
- 02 · Entwurf
KI-gestützt entwickeln
- 03 · Freigabe
Menschlich prüfen
- 04 · Zuweisung
An Gruppen ausspielen
Mehr Übungszeit für Menschen — nicht weniger Begleitung.
Praxa ersetzt keine Trainerinnen, Praxisanleiter oder Coaches. Es ergänzt ihre Arbeit um die Wiederholung und Reflexion, für die im Alltag oft die Zeit fehlt.
Der nächste Schritt
Welches Gespräch soll Ihr Team sicherer führen?
Zeigen Sie uns eine typische Situation aus Ihrem Alltag. In einer Demo machen wir daraus einen konkreten Übungsfall.